Reklamácia tovaru

Reklamačný formulár stiahnete kliknutím sem!

Tovar, ktorý chcete reklamovať treba poslať spolu s vyplneným reklamačným formulárom a kópiou dokladu o kúpe na adresu:

KAMAX SLOVAKIA s. r. o.
Lomnická 279/7,
09412 Vechec, SR
tel. +421948554620

Prosíme tovar dôkladne zabaliť. Nezodpovedáme za poškodenie, alebo rozbitie počas prepravy smerom k nám následkom nedostatočného zabalenia tovaru. Do reklamačného formulára prosíme uviesť telefonický a emailový kontakt na vás. Taktiež číslo vášho účtu, ak sa tovar už nevyrába, alebo sa nedá opraviť, aby sme vám prípadne kam mali odoslať peniaze. Alebo uviesť, ako požadujete prípadne vrátiť sumu za tovar. Záručná doba je 24 mesiacov pre fyzické osoby a 12 mesiacov ak ste objednávali na firmu (uviedli ste IČO pri vytvorení objednávky). Doba na vybavenie reklamácie je 30 dní a plynie od doručenia tovaru k nám.